プライバシーポリシー
Aether AI Solutions(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その情報の利用方法、共有方法、保護対策、およびお客様の権利について説明するものです。当社のサービスをご利用いただく前に、本ポリシーをご一読ください。
1. 収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、会社名、役職、連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレス)、支払い情報、お問い合わせ内容、サービスに関するご要望など。
- サービス利用を通じて自動的に収集される情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、アクセス日時、当社ウェブサイト内での活動履歴、Cookieおよび類似技術を通じて収集される情報。
- その他、合法的に取得される情報: 公開されている情報源や第三者パートナーから取得される情報。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- サービス提供、運用、維持、改善のため。
- お客様からのお問い合わせに対応するため。
- お客様へのサービス案内、重要なお知らせ、プロモーション情報を提供するため。
- 当社の製品やサービスの開発・改善のため。
- 不正行為の防止、セキュリティ対策のため。
- 法令遵守のため。
- お客様の同意を得たその他の目的のため。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た場合。
- 業務委託先: サービス提供のために必要な範囲で、当社の厳格なデータ保護基準に従う業務委託先(例:クラウドサービスプロバイダー、ITサポート企業)に情報を開示する場合。
- 法的要請: 法令に基づく開示命令、召喚状、捜査令状など、法的な義務に基づいて情報の開示が要求された場合。
- 合併・買収等: 当社が合併、買収、資産売却などにより事業を承継する場合、当該承継先に情報が開示されることがあります。
- 生命、身体、財産保護のため: お客様または第三者の生命、身体、財産を保護するために必要と判断される場合。
4. データのセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の紛失、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、物理的、電子的、管理的な保護措置を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制御、従業員トレーニングなどが含まれます。しかしながら、インターネットを介したデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
- アクセス権: ご自身の個人情報が当社によって処理されているかを確認し、その情報にアクセスする権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 削除権: 特定の状況下で個人情報を削除する権利(「忘れられる権利」)。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権: ご提供いただいた個人情報を、構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で受け取る権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、「9. お問い合わせ」に記載の連絡先までご連絡ください。ご本人確認のため、追加情報のご提供をお願いする場合があります。
6. Cookieおよび追跡技術
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、分析、およびマーケティング目的でCookieやその他の追跡技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてCookieを管理または拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定する場合があります。変更されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、当社ウェブサイト上でお客様にお知らせします。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、またはお客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。
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メールアドレス: info@aetheraisolutions.com
最終更新日: 2023年10月26日